Betingelser


Kundekonto

Vælger du at oprette en kundekonto, har du mulighed for at tilpasse navn, fakturerings- og leveringsadresse m.v. Du kan til enhver tid slette din konto igen. Gør du det, bliver alle dine data (bortset fra køb) samtidig slettet.

Betaling

Vi modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, Mastercard, Maestro via Stripe. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms.

Vi bruger en godkendt betalingserver, der kryptere alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Vi leverer samme dag du bestiller, eller senest hverdagen efter. Forsendelse sker via GLS (Privat, firma eller pakkepost). Når du når til “Kasse” vælger du selv hvilket løsning du ønsker at benytte.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder fejl i materiale og/eller fabrikation, men ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening. Henvendelse vedrørende reklamationer sendes til:

magnussen & mikala
v/Knud Magnussen
Thorsvej 25
4700 Næstved
Tlf.: 2429 5882
shop@mamik.dk

Refusion

Skal du have refunderet dit køb, bliver beløbet refunderet via den betalingsløsning du valgte da du afgav din ordre. Du kan også vælge at få overført via bank, MobilePay eller Paypal.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop, og perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returnerings omkostninger skal du selv afholde. Har du selv en printer, så vil det være nemmest at benytte vores returportal. Husk at lægge en seddel i pakken med dit navn og ordrenummer, så vi ved hvem vi skal returnere pengene til. Du kan benytte denne Retur- og fortrydelsesformular.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.